Neste último dia 05 de agosto, a equipe técnica da Secretaria de Assistência Social e do CRAS de Viçosa-RN participaram de uma reunião virtual de diagnóstico com a equipe do site CoronaCidades. A reunião, requesitada pela gestora Dalva Vieira foi conduzida por Natalia Sabat (Analista de atendimento do site) e teve como pauta comunicação personalizada e treinamento interno como também mapeamento da situação do município e maiores desafios sobre a situação do coronavírus. Desde março, a plataforma CoronaCidades oferece apoio para prefeituras de todo o Brasil no aumento da capacidade de resposta à crise do coronavírus.
O apoio é realizado de três maneiras: com ferramentas, oferta de conteúdos e a realização de atendimentos, que podem ser pontuais feitos via chat do site, ou customizados.
Os atendimentos customizados envolvem o acompanhamento de técnicos para criar e implementar soluções adequadas às demandas e ao contexto de cada cidade. Todo o apoio técnico é oferecido gratuitamente.
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